* m.i.S.のインスタグラム *


















Hej!

当店のインスタグラムも宜しくお願いします☆

当店のアカウントは: M.I.S.2007

で見つけることができます☆

スウェーデンからこちらでの日常の様子やお店でご紹介している素敵なお品たち、 そしてm.i.S.店主の北欧ヴィンテージのマイコレの数々などをご紹介しています。。。♪
 
* Hej(ヘイ):瑞典語での「ハロー!」です。



         

 2020/2021年・営業日カレンダー 
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:  休業日
ご注文は24時間年中無休で承っております。休業日はメール対応・発送業務は基本的にお休みとさせていただきます。 また、お問い合わせは時差の関係上メールのみにてお願いいたします。 




北欧雑貨・ヴィンテージショップの「 made in Sweden 」



初めてご来店のお客様へ


こちらのページは、

・ 初めて当店でお買い物をされるお客様
・ 初めてインターネットでお買い物されるお客様
・ 初めてヴィンテージアイテムをお買い物されるお客様
・ 初めて海外にあるショップからのお買い物のお客様

を対象にした、当店でのお買い物をよりスムーズにする為の
ご案内です。






■ 重要確認事項 ■


【 ご注文後に届く自動返信メールが届かない場合 】

ご注文の確定後、当店より受注内容自動返信メールが
直ちに配信されますが、何らかの理由で当店からのメールが
届かない場合がございます。

自動返信メールはご注文後、すぐに送信されますので、
ご注文完了から15分以内に届かない場合は以下の原因が
考えられます。

殆どの場合、お客様のご使用のPCもしくは携帯の設定を
ご変更頂くことで、問題は解消されますので、
以下のご案内をご参照ください。

また、ご注文後に当店から配信します各種ご案内メール
(振込先のご案内や、発送メールなど)が届かない場合や、
お問い合わせへの返信メールが届かない場合も以下をご参照下さい。


☆ 受信許可リストにあるメルアド以外を受信拒否設定している場合 ☆

docomoやソフトバンクなどの“携帯メール”をご利用の場合に
見られます。

ご使用の携帯のホームページより、“受信許可リストからのみ
許可設定“の方法を検索し、下記の当店のメールをご登録頂け
ますよう、お願い申し上げます。

[当店メールアドレス]
info@madein-sweden.com


☆ メールアドレスの記入間違いの場合 ☆

ご注文時、メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか
再度ご確認をお願いいたします。

ご注文後に、誤記入にお気づきになった場合は、
こちらのメールより当店までお知らせください。


☆ Gmail, Yahoo、Hotmail などのフリーメールをご使用の場合 ☆

フィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている場合が
ございます。

フリーメール(GmailやYahooメールなど)をご利用の場合、
ご使用のフリーメールの仕様(設定)により、返信メールを
迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合が多く
ございますので、フリーメールの「迷惑メールフォルダ」内
や「削除フォルダ」内をご確認ください。

また、当店からのメールが受け取れるようフィルタの設定変更
をお願いします。

※注:
事前にお問い合わせなどで無事に届いていた。。。と言う場合でも、
何故か、ランダムに「迷惑メールフォルダ」内へ配信されてしまう
ことがございますので、当店からの連絡が遅いな。。。と言う
場合は、一度「迷惑メールフォルダ」内をご確認ください。


以上、設定変更後も、当店からのメールが届かない、
または、「迷惑メールフォルダ」内にも届いていない。。。
と言う場合は、何かの手違いがあった可能性がございます
ので、お手数ですが、一度こちらまでメールにてご連絡
頂けますようお願い申し上げます。

また、初めてのご注文時やご注文の内容によっては、
当店から配信しましたメールを無事拝見頂けているかどうかの
お返事をお願いする場合もございますので、
ご協力いただけますと助かります。

当店の方で、メールでの連絡がどうやらついていないらしい。。。
と判断した場合は、大変申し訳ないのですが、一度、お電話や
携帯のテキストメッセージにてご連絡する場合もございますこと、
予めご了承頂けますと助かります。





■ お買い物の前に ■

当店で初めてのお買い物・インターネットで初めてのお買い物
のお客様は、必ず当ページ、及びに
こちらの「 特定商取引法に基づく表記 」をご一読頂き、
ご同意の上でのお買い物をお願いいたします。

また、質問やご不安な点がある場合は、こちらの「 良くあるご質問 : Q & A 」
先ず最初にご参照してみて下さい。

ここで問題が解決されない場合は、ご遠慮なくメールにて
お問い合わせ下さい。


■ 注文 ■

ご注文はネット上でのみ承っております。
お電話・FAXでのご注文はお受けしておりません。


■ ご注文の流れ ■

1:当店サイトでのお買い物をお楽しみください。

  ご購入手続きを完了頂きますと、直ぐに(通常15分以内)
  自動配信の「注文確認」メールが
  ご登録頂きましたお客様のメールアドレスに届きますので
  内容(ご注文品、ご住所など)をご確認ください。



2:ご注文頂きましたお品のチェック、梱包をしましてから、
  後日、当店より「お振込先情報のご案内」メールを配信
  いたしますので、こちらのメールにある正式な合計額を、
  ご案内しております当店の口座にご入金ください。


3:ご入金が確認できましたら、当店より、
  「ご入金を確認しました!」メールを配信いたします。


4:発送手続きが完了しましたら、当店より、
  「お荷物を発送いたしました!」メールを配信いたします。


5:お荷物がお手元に届きましたら、内容を直ぐにご確認ください。
  ご意見やご感想ございましたら、メールにてご連絡くださいませ。

以上の通りとなりますので、ご注文頂いてから、
当店より配信しますご案内メールは全部で4通
(自動配信/振込先/入金/発送)となります。

発送にかかる日数の目安や、ご注文からお届けまでにかかる
日数の参考は、こちらをご参照ください。


■ 配送方法・送料 ■

送料は全国一律:850円(補償なし)

1万5000円以上のお買い物で送料無料。

補償付きでの発送をご希望の場合は、上記送料に加え、
別途1450円かかります。

※ 更に詳しくは、 こちらをご参照下さい。


■ ご注文者以外の方への配送 ■

購入者以外への住所へのお届け、またセキュリティの関係上、
局留め・私書箱へのお届けはお断り致します。


■ 注文のキャンセル・変更・返品 ■

ご入金前のご注文のキャンセル・変更は可能です。

お客様のご都合によるご入金後のキャンセルは承りかねます。

また、商品がお手元に届いてからの、お客様のご都合による
キャンセル・返品もお受けすることができませんことを
ご了承下さい。

※ 更に詳しくは、こちらをご参照下さい。


■ 注文の追加 ■

可能です。

※ 更に詳しくは、こちらをご参照下さい。


■ 支払方法 ■

楽天銀行、もしくは、ゆうちょ銀行へのお振込みをご選択頂けます。

※ 更に詳しくは、こちらをご参照下さい。


■ 支払い期日/入金期日 ■

当店を初めてご利用頂く場合は、お買い物(商品)の
合計額に応じて期日が異なります。

・2万円以下 → 7日間以内

・2万円以上 → 3日間以内

※ 在庫と商品の状態を確認後に、当店よりご案内する
  「お振込み先情報のご案内」メールにて正確な期日を
  お知らせしております。


■ お荷物が届くまでの期間 ■

スウェーデンから日本まで、お荷物が届く日数の目安は、

・補償なし → 5日間〜1週間
・補償付き → 1週間〜10日間

となりますが、配送の時期によって前後いたします。

※ 更に詳しくは、こちらをご参照下さい。


■ 通関税 ■

当店は海外(スウェーデン)在の店舗となり、
日本及びにスウェーデン以外の国からご注文の場合は
”個人輸入”と言う形になります。

お荷物が日本に到着するにあたり、非常に稀なのですが
”通関税”がかかることがございます。

この関税につきましてはお荷物受け取り時に、
お客様ご自身の負担となりますことを予めご了承の上で
ご注文頂けますよう様お願い申し上げます。

また、どれぐらいかかるかの目安ですが、
税関で担当する方にもよるのですが、
例としては: 6万円のお買い物で→1700円
と一度ご報告頂いております。

※ 更に詳しくは、こちら
 「商品代金以外の料金の説明」の欄をご確認下さい。


■ 営業日・休業日 ■

当店の営業日・休業日は、ショップサイト左の欄の下に
営業日カレンダーがございますので、ご参照下さい。

数字の色が赤、背景色がピンク色の日が定休日です。
休業日は、メール対応(質問への返答など)・発送業務は
お休みとさせて頂きます。

※注: ただし、ご注文は休業日でも、
    24時間365日受け付けております。



■ 商品の画像、サイズについて ■

写真と実際の商品の色は、コンピューターのモニターや
プラウザの環境などにより多少異なる場合がございます。
予めご了承ください。
商品のサイズにつきましても、それぞれ商品説明ページにて
可能な限り説明しておりますが、多少誤差がある場合も
ございますことをご了承下さい。

特に大切、重要な点がございましたら、ご遠慮なく
メールにてお問い合わせ下さい。

■ ヴィンテージ・セカンドハンド商品について ■

商品にある明らかな欠点(破損部、しみ、汚れ、色あせなど)
については、詳細画面で出来るだけ詳しくご説明するよう
心がけておりますが、それ以外の細かなキズやうすいシミなど
経年・使用上の欠点をすべて表記することはできません。

予めヴィンテージ・セカンドハンド品の特性をご理解の上、
ご注文頂けますますようお願い申し上げます。

使用感や経年劣化なども、ヴィンテージ・セカンドハンド品の持つ
風合いとしてご理解して頂けますと幸いです。

商品のコンディションについては、ご不明な点
もしくはもっと詳しく知りたいという点がございましたら
ご遠慮なくメールにてお問い合わせください。


■ 新品について ■

北欧での仕入れ品のため、品質基準等の違いにより、
多少荒い造りに感じられる商品もあります。
使用上全く問題はありませんが、以上の点をご理解頂いた上で
ご注文頂けますようお願い申し上げます。
ヴィンテージ・セカンドハンド品同様、そのモノが持つ
「味」として楽しんで頂けますと幸いです。


■ 商品に関する情報、在庫と価格 ■

当サイト内でのすべての情報につきましては、
常に細心の注意を払っておりますが、
システムエラーやヒューマンエラー等による事由から、
誤った情報を掲載してしまうことがあります。

価格の入力ミスなどあった場合は、正規価格に訂正させて
頂いた上で販売させて頂くことになりますこと、ご了承ください。

また、カテゴリー「北欧ヴィンテージ」にてご紹介しております、
商品の原産国についての情報は、商品自体に表記が無い場合でも、
仕入先からの情報により:
「 スウェーデンにて・スウェーデン人によって作られた
・生産された 」と考えられるものは、原産国を「スウェーデン」
と記載しております。

ご注文を頂いてから在庫切れ・商品の欠陥などの理由により
やむを得ずご注文頂いた商品ををキャンセルしていただく場合が
ございますことをご了承下さい。


■ お取り置き(予約) ■

当店では商品のお取り置き(予約)は、現在受け付けておりません。


■ お問い合わせ ■

誠に勝手ながら、時差の関係上お問い合わせ・ご連絡は
メールにてお願い致します。

スウェーデンとの時差は:
 ※ 夏時間(3月最終日曜日〜10月最終土曜日)で7時間。
 (例:日本の夜7時がスウェーデンでは同日・お昼の12時。)
 ※ 冬時間(10月最終日曜日〜3月最終土曜日)で8時間。
 (例:日本の夜8時がスウェーデンでは同日・お昼の12時。)
となります。


■ プライバシーポリシー(個人情報の保護) ■

こちらをご参照下さい。


■ 安全性 ■

当店のサイトは、全ページ「常時SSL」となっております。

※ 更に詳しくは、こちらをご確認下さい。


■ メルマガ ■

メルマガにご登録頂きますと、当店から新着商品のお知らせを始め、
セールやプレゼントのお知らせをいち早くお届けいたします。

※ メルマガは、こちらより随時登録・解除が可能です。


■ インスタグラム ■

当店のアカウントは: M.I.S.2007 で見つけることができます。

スウェーデンからこちらでの日常の様子や、
お店でご紹介している/する予定のお品たち、
そしてm.i.S.店主の私の北欧ヴィンテージのマイコレの数々
をご紹介しております。
ご興味のある方はこちら へ是非遊びにいらして下さい。


■ その他 ■

商品ご購入の際には下記をお守り頂けますようお願い致します。

 ・ご購入者が18歳以上であること
 ・登録の際には実際のお名前、ご住所、電話番号、
  メールアドレスをご記入すること

また、当店は、当店サイトにてご購入いただきました
商品に関して、その商品をご使用の際に生ずるいかなる損害・
損失・事故に対しましても、一切の責任を負いません。